Livraison et Retours

LIVRAISON

Modes de livraison

Nous proposons plusieurs options de livraison pour répondre à vos besoins :

  • Livraison à domicile avec signature : Assurée par nos partenaires Colissimo, Chronopost ou FedEx.
  • Livraison en point relais : Pour plus de flexibilité.

Délais de livraison

Les délais de livraison dépendent de votre localisation :

  • France Métropolitaine : 2 à 5 jours ouvrés.
  • Union Européenne : 10-14 jours ouvrés.
  • International : 12-30 jours ouvrés.

Un e-mail avec un numéro de suivi vous sera envoyé dès l’expédition de votre commande.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés en fonction du mode de livraison choisi et de votre adresse. Ils seront affichés avant validation de votre commande.

REMBOURSEMENTS ET ÉCHANGES

Remboursements

  • Une fois le retour reçu et inspecté, nous procéderons au remboursement via le mode de paiement utilisé lors de l’achat.
  • Le remboursement sera effectué dans un délai de 7 à 14 jours ouvrés après réception du retour.

Échanges

  • Si vous souhaitez échanger un article, le produit de remplacement sera expédié dès réception et validation du retour initial.

QUESTIONS ?

Pour toute question concernant notre politique de livraison et de retours, n’hésitez pas à nous contacter :